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找到我们
明升体育的内容团队在几件事上和外部保持沟通：内容合作、数据纠错、选题建议，以及栏目内容的授权使用。想推进哪一类，把来意写清楚发一封邮件就够了。
- 客服邮箱
- service@zhuchang-mingsheng.com.cn
- 联系电话
- 18315051210
- 通信地址
- 安徽省合肥市蜀山区黄山路605号民创中心A座15层
- 邮箱值守
- 工作日 9:00–18:00
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 有专人回复。需要电话沟通的，先写一封邮件说明事项和方便接听的时段，我们会安排回电。
01 / 回复节奏
什么时候能收到回复
邮件按到达顺序进入处理队列，不用重复发送。
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 有专人查看。工作时段之外收到的信件，会按到达顺序保留下来，到下一个工作日上午开始处理。同一件事如果在一周内连发几封，我们通常把它们合并到最早的那一封上，所以一次把话说完更省双方时间。
事情和具体场次有关时，把联赛名称、对阵双方写在邮件标题里，能更快找到对应的编辑接手。
- 工作日上午来信 当天进入处理队列
- 工作日下午来信 当天进入队列，排在前一批之后
- 周末与节假日来信 按到达顺序留档，下一个工作日开始处理
- 时间紧的事 标题里写明联赛与场次，便于优先翻看
02 / 纠错与选题
内容纠错与选题建议
能定位到具体位置的信，处理起来最快。
伤停条目的状态、筛选人群标签的归类、状态曲线上的一个点——只要和你看到的实际情况对不上，都可以来信。把下面几项写齐，来回确认的次数会少很多。
- A 栏目名称：赛场情报、前瞻平台还是答疑中心
- B 场次坐标：联赛名称与对阵双方
- C 问题位置：伤停条目、筛选人群标签，还是近期状态曲线
- D 页面链接：从浏览器地址栏复制完整地址，附在正文里
伤停与阵容这一块由固定编辑跟进，收到问题后会先复现你看到的情况，确认后把改动结果回信告诉你，并把结果同步到对应的栏目页面。选题建议同样欢迎：哪一个联赛的阶段变化值得单独拉出来讲，哪一类场次的数据维度不够用，说说你的使用场景，我们会把它放进选题讨论里。
03 / 合作对接
品牌与内容合作对接
初次联系不必写完整方案，说清方向就能判断下一步。
内容层面的合作大致分三个方向，写信时按所在方向说明重点即可。把鼠标停在卡片上，可以看到发起这类合作时我们最想先知道的信息。
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合作方向 01
数据内容共建
把赛事与联赛层面的数据接进前瞻库与赛场情报，一起维护长期栏目，让每个赛季的资料厚度逐年累积。
- 数据的覆盖范围
- 更新频率与交付方式
- 授权范围与期限
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合作方向 02
专题联合策划
围绕季后赛、杯赛决赛阶段或转会窗口做联合专题，从选题切口到排期节奏一起定，两边各自发挥擅长的部分。
- 专题主题与切口
- 期望上线的时间段
- 双方的供稿与审核分工
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合作方向 03
栏目内容授权
媒体编辑与内容平台可以把前瞻库、赛场情报的栏目内容用到自己的渠道上，覆盖赛前预览与伤停动态两类内容。
- 使用的平台与渠道
- 栏目范围与篇目数量
- 排期与署名方式
目前我们与 40 余家体育数据与媒体机构保持内容合作，覆盖的赛事类型从常规联赛延伸到杯赛与阶段收官战。
04 / 沟通准备
写信前可以先准备什么
勾掉一项是一份检查，也是一份备忘。
把下面几项凑齐，多数事情一次沟通就能推到下一步。清单可以直接在页面上逐项勾选，作为发送邮件前的自查。
拿不准该找哪条线，把问题原样写进邮件正文就行，我们会转给对应的编辑接手。